Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

CoiffureRomandie est exploité par Jack Jewsbury, Suisse. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@coiffureromandie.ch

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (chiffré) lors de la création d’un compte.
• Données de paiement : les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire.
• Données d’utilisation : pages visitées, adresse IP, type de navigateur, pour améliorer le service.
• Données de salon : informations publiques des salons de coiffure (nom, adresse, avis Google).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Traiter les paiements via Stripe
• Assurer la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales

4. Sous-traitants et tiers

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour le fonctionnement du site :

• Vercel (hébergement) — États-Unis
• Neon (base de données) — Union européenne
• Stripe (paiements) — États-Unis
• Google (avis, cartes, Places API) — États-Unis

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et offrent des garanties contractuelles adéquates pour la protection des données.

5. Cookies

Notre site utilise les cookies suivants :

• Cookies essentiels : session d’authentification (NextAuth), nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies de paiement : Stripe utilise des cookies pour la prévention de la fraude.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi.

6. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de paiement sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans en Suisse pour les données comptables). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

7. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@coiffureromandie.ch

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés, accès restreint aux données.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.