Guide pour les propriétaires de salons
Vous gérez un salon de coiffure en Suisse romande ? CoiffureRomandie vous aide à gagner en visibilité et à attirer de nouveaux clients. Voici comment tirer le meilleur parti de votre présence sur notre plateforme.
1. Revendiquer votre salon
Votre salon est probablement déjà référencé sur CoiffureRomandie. La première étape est de le revendiquer pour prendre le contrôle de votre fiche.
Trouvez votre salon
Rendez-vous sur la page Revendiquer mon salon et recherchez le nom de votre établissement. Vous pouvez également naviguer par ville pour le trouver.
Vérification
Sélectionnez votre salon dans les résultats et créez un compte (ou connectez-vous si vous en avez déjà un). Notre équipe vérifiera que vous êtes bien le propriétaire.
La vérification prend généralement moins de 24 heures. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre demande approuvée.
Personnalisez
Une fois vérifié, accédez à votre tableau de bord pour personnaliser votre fiche. Avec le forfait gratuit, vous pouvez modifier votre description, téléphone, e-mail et ajouter une photo. Passez à un abonnement pour débloquer les horaires, services, site web et plus de photos.
2. Compléter votre profil
Un profil complet inspire confiance et améliore votre classement. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez modifier les informations suivantes selon votre forfait :
Forfait gratuit
- Nom, adresse et quartier — Vérifiez que votre localisation est correcte pour apparaître dans les bonnes recherches.
- Téléphone et e-mail — Permettez aux clients de vous contacter directement.
- Description courte — Présentez votre salon en quelques mots (150 caractères).
- 1 photo — Ajoutez une photo de votre salon pour donner un premier aperçu.
Avec un abonnement (Bronze, Silver, Gold)
- Description complète — Présentez en détail votre salon, votre spécialité et ce qui vous distingue (500 caractères).
- Site web — Renvoyez les clients vers votre propre site.
- Horaires d'ouverture — Indiquez vos heures précises pour chaque jour de la semaine.
- Services et tarifs — Listez vos prestations avec leurs prix en CHF.
- Photos — Jusqu'à 10, 15 ou 30 photos selon votre forfait (Bronze, Silver, Gold).
3. Ajouter des photos
Les salons avec des photos reçoivent significativement plus de visites. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur la section photos de votre salon pour en ajouter. Le forfait gratuit permet 1 photo ; les abonnements débloquent jusqu'à 10, 15 ou 30 photos selon le niveau choisi.
Conseils pour de bonnes photos :
- Montrez l'intérieur de votre salon (ambiance, décor)
- Partagez des exemples de coupes et coiffures réalisées
- Utilisez un bon éclairage et des images nettes
- Évitez les filtres excessifs pour rester authentique
4. Gérer vos services et tarifs
Listez tous les services que vous proposez avec leurs tarifs en CHF. Les clients utilisent souvent les filtres par service pour trouver un salon — un catalogue complet augmente vos chances d'être trouvé.
La gestion des services et tarifs est disponible à partir de l'abonnement Bronze. Depuis votre tableau de bord, sélectionnez votre salon puis accédez à la section services. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des services à tout moment.
Services courants à inclure :
- Coupe femme / homme / enfant
- Coloration, mèches, balayage
- Brushing et coiffage
- Lissage et traitements capillaires
- Extensions
- Barbe et rasage (si applicable)
5. Choisir votre abonnement
CoiffureRomandie propose plusieurs niveaux de visibilité pour votre salon. Consultez notre page tarifs pour les détails complets.
Gratuit
- Téléphone et e-mail
- Description courte (150 car.)
- 1 photo
Bronze — 29 CHF/mois
- Profil complet (site web, horaires, jusqu'à 5 services)
- Jusqu'à 10 photos
- Badge « Sponsorisé »
Silver — 59 CHF/mois
- Tout Bronze +
- Services illimités et réseaux sociaux
- Priorité dans les résultats
- Jusqu'à 15 photos
Gold — 99 CHF/mois
- Tout Silver +
- En tête des résultats
- Mis en avant comme partenaire (si note ≥ 4.0)
- Jusqu'à 30 photos
6. Maximiser votre visibilité
Encouragez les avis Google
Les avis Google sont affichés directement sur votre fiche. Plus vous avez d'avis positifs, mieux votre salon est classé. N'hésitez pas à demander à vos clients satisfaits de laisser un avis.
Maintenez vos informations à jour
Des horaires incorrects ou des services obsolètes frustrent les clients potentiels. Mettez à jour votre fiche régulièrement, surtout pendant les fêtes ou les vacances.
Complétez votre profil à 100%
Les fiches complètes (description, photos, services, horaires, site web) sont mieux classées que les fiches partielles. Prenez le temps de tout remplir.
7. Gérer ou annuler votre abonnement
Si vous avez un abonnement actif (Bronze, Silver ou Gold), vous pouvez le gérer directement depuis votre tableau de bord.
Comment faire :
- Rendez-vous sur votre tableau de bord et trouvez votre salon.
- Cliquez sur le bouton « Gérer l'abonnement » à côté de votre salon.
- Vous serez redirigé vers le portail de facturation Stripe où vous pourrez modifier votre moyen de paiement, changer de forfait ou annuler votre abonnement.
Bon à savoir : si vous annulez votre abonnement via Stripe, vous conservez les avantages de votre forfait jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Après cette date, votre fiche revient automatiquement au forfait gratuit. Vos données (description, photos, services) sont conservées mais ne sont plus visibles publiquement selon les restrictions du forfait gratuit.
8. Renoncer à votre salon
Si vous ne souhaitez plus gérer un salon (par exemple, en cas de vente de votre commerce), vous pouvez renoncer à votre fiche. Cette action libère le salon et le rend à nouveau disponible pour un autre propriétaire.
Comment faire :
- Rendez-vous sur votre tableau de bord.
- Cliquez sur le bouton « Renoncer ce salon » (en rouge) à côté de votre salon.
- Une fenêtre de confirmation s'affiche. Si vous avez un abonnement actif, il sera annulé immédiatement.
- Confirmez pour libérer le salon.
Attention : cette action est irréversible. Toutes vos modifications seront supprimées : description, photos, services, horaires et réseaux sociaux. Le salon reviendra à son état d'origine avec uniquement les informations publiques (nom, adresse, avis Google).
9. Supprimer votre compte
Si vous souhaitez quitter définitivement CoiffureRomandie, vous pouvez supprimer votre compte. Cette action supprime toutes vos données personnelles de notre plateforme.
Comment faire :
- Rendez-vous sur votre tableau de bord.
- Tout en bas de la page, cliquez sur « Supprimer mon compte ».
- Tapez votre adresse e-mail pour confirmer.
- Cliquez sur « Supprimer définitivement ».
Ce qui se passe automatiquement : tous vos salons sont renoncés (remis à leur état d'origine), tous vos abonnements actifs sont annulés, et votre compte est supprimé définitivement. Vous serez déconnecté et redirigé vers la page d'accueil.
Prêt à développer votre clientèle ?
Revendiquez votre fiche dès maintenant et commencez à attirer de nouveaux clients sur CoiffureRomandie.